- Buchungen werden nur in Schriftform, per Fax oder Mail entgegengenommen.
- Die Gruppengröße bei Führungen beträgt maximal 30 Teilnehmer. Bei einer größeren Teilnehmerzahl wird ein zweiter Gästeführer hinzugebucht.
- Eintrittsgelder sind nicht Bestandteil des Honorares und werden, sofern nicht anders vereinbart, vom Auftraggeber direkt vor Ort bezahlt.
- Bei Auftragsstornierungen, zwischen 10 Werktagen und 5 Werktagen vor dem vereinbarten Termin wird ein Ausfallhonorar von 50% des vereinbarten Honorares berechnet.
- Bei Auftragsstornierungen von weniger als 5 Werktagen vor dem vereinbarten Termin wird das volle, vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt.
- Bei Verspätung der Gruppe wartet der Gästeführer maximal 30 Minuten am vereinbarten Treffpunkt. Sollten die Teilnehmer darüber hinaus nicht erscheinen, wird das vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt.
- Die Teilnahme an den Führungen und Ausflügen erfolgt in jedem Falle auf eigenes Risiko, eigene Gefahr und eigene Rechnung. Der Gästeführer ist von jeglicher Haftung freigestellt.
- Den Anweisungen des Gästeführers ist Folge zu leisten.
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